গেমিং একটি বিনোদন — সমস্যা নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিরাপদে, সীমার মধ্যে এবং আনন্দের সাথে খেলুন। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
bau88 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত — কখনো চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। আমরা চাই এই অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক থাকুক।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেটের মধ্যে খেলা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট অংশ হিসেবে রাখা। যখন গেমিং পরিবার, কাজ বা আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি।
আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি। তাই bau88-এ রয়েছে একাধিক সুরক্ষা টুল যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
যদি নিচের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
bau88 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কিছু শক্তিশালী টুল দিয়েছে। এগুলো ব্যবহার করুন এবং নিরাপদ থাকুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। বিরতি নিন, সতেজ হন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি বার্তা দেখাবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে।
KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধুমাত্র ১৮+ বয়সী ব্যক্তিরাই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
আপনার bau88 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি সেট করুন।
যদি নিজে সেট করতে না পারেন, আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন:
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
bau88 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথিপত্র চাই।
যদি আপনার পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে, তাহলে bau88 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস সীমিত করুন। সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করব।
গেমিং সমস্যা হলে লজ্জা পাবেন না। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
এখনই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে জানান — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।
আপনার সমস্যার কথা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। কোনো বিচার নেই, শুধু সাহায্য।
খেলার আগেই ঠিক করুন কতটুকু টাকা খরচ করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না — জিতলেও, হারলেও।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় হলে থামুন।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস নয়। হারানোর জন্য মানসিকভাবে প্রস্তুত থাকুন।
আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারকে জানান। স্বচ্ছতা সুস্থ সম্পর্ক বজায় রাখে।
নিয়মিত বিরতি নিন। হাঁটুন, পরিবারের সাথে সময় কাটান, অন্য শখ চর্চা করুন।
bau88-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব। সীমার মধ্যে খেলুন, পরিবারের সাথে সুখী থাকুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমরা সবসময় আছি।